12月7日,“全國文化和旅游創(chuàng)意產品開發(fā)推進活動暨四川省首屆文創(chuàng)大會”在成都舉辦。大會期間,22家四川省特色優(yōu)秀文創(chuàng)街區(qū)獲“四川文創(chuàng)集市”授牌,由四川文化產業(yè)投資集團投資運營的西部牧場文旅綜合體項目“云上花街”成為首批入選項目之一。
“四川文創(chuàng)集市”授牌儀式
若爾蓋大草原上的藏文化體驗館
西部牧場景區(qū)位于阿壩州若爾蓋縣城西區(qū)2.4公里處,是若爾蓋縣打造的“阿壩州第一家國家3A級旅游景區(qū)”和阿壩州全域旅游示范區(qū),也是若爾蓋大草原上唯一一家集酒店、餐飲、游牧文化體驗、藏式民俗風情體驗、非物質文化遺產體驗等業(yè)態(tài)為一體的文旅綜合體項目,景區(qū)由四川文化產業(yè)投資集團投資運營。
西部牧場“云上花街”
西部牧場內的“云上花街”項目,是當?shù)夭孛袼孜幕唐返恼故酒脚_和窗口,集合了藏茶、藏餐、藏香、藏裝藏飾、藏藥、唐卡、藏式吉祥娃娃等各類文化創(chuàng)意產品。品藏茶、穿藏服、學藏字、制藏香等體驗項目能夠激發(fā)游客對藏民俗文化的探索欲,店鋪內售賣的特色文創(chuàng)商品則能滿足旅行者返程后贈親送友的社交需求。西部牧場內的“云上花街”項目,是當?shù)夭孛袼孜幕唐返恼故酒脚_和窗口,集合了藏茶、藏餐、藏香、藏裝藏飾、藏藥、唐卡、藏式吉祥娃娃等各類文化創(chuàng)意產品。品藏茶、穿藏服、學藏字、制藏香等體驗項目能夠激發(fā)游客對藏民俗文化的探索欲,店鋪內售賣的特色文創(chuàng)商品則能滿足旅行者返程后贈親送友的社交需求。
對于此次成功入選首批“四川文創(chuàng)集市”,西部牧場“云上花街”項目的企業(yè)代表——四川省文化產業(yè)投資集團旗下文旅板塊經營負責人、四川省旅游學會職業(yè)經理人分會會長廖斌坦言,很大程度上受益于科技手段對營銷渠道的加持,“通過直播帶貨等手段構建起覆蓋線上、線下場景營銷的新渠道,向消費者推出一批具有當?shù)匚幕厣⒂慰拖矏?、到了若爾蓋‘不得不買’的爆款文創(chuàng)商品?!边@一系列創(chuàng)新的產品策劃思路和運營策略,都為“云上花街”在評選中脫穎而出打下了堅實的基礎。
旅以文興、文以旅傳
面對充滿機遇和挑戰(zhàn)的文創(chuàng)產業(yè)市場,身為國有企業(yè)的四川文化產業(yè)投資集團在文旅項目的投資和運營中,不僅要追求 “盈利”,還要承擔起文化傳播的責任。左手商業(yè)價值、右手社會價值,兩手抓兩手都要硬。
作為當?shù)匚ㄒ灰患冶蝗魻柹w縣政府授牌“非物質文化遺產街區(qū)”的景區(qū)項目,西部牧場“云上花街”廣邀當?shù)胤沁z傳承人前來展示非遺技能、售賣文創(chuàng)商品,免費向他們提供街區(qū)商鋪。在文旅融合的實踐中,景區(qū)不僅“亮了絕活”,還傳播了當?shù)靥厣幕?,提升了街區(qū)文化氛圍。
西部牧場“云上花街”內的特色文創(chuàng)商品
“我們對文創(chuàng)商品的理解比較寬泛,文創(chuàng)商品的定義不僅局限于商品的文化化,更體現(xiàn)在游客出行的方方面面?!绷伪笠晕鞑磕翀龃蛟斓膬煽钗膭?chuàng)產品為例進行了解讀:景區(qū)基于“若爾蓋是紅軍長征經過的草地”這一紅色文化背景,打造了融合若爾蓋特色餐飲文化與紅色文化的“紅軍餐”,把“金色魚鉤”“七根火柴”這些真實發(fā)生的動人故事融入游客旅行中原本普普通通的一頓餐食。創(chuàng)新的餐品設計,既傳播了文化,又增強了游客的旅行體驗;又如,基于若爾蓋“黑頸鶴之鄉(xiāng)”這一美譽推出的黑頸鶴主題客房,也是將生態(tài)多樣性保護、珍稀動物保護等綠色發(fā)展理念融入產品設計。
西部牧場“云上花街”內的特色餐廳
“下一步,我們不僅要繼續(xù)肩負若爾蓋文創(chuàng)(非遺)商品展示窗口的重任,更要加大力度打造國內外知名的文創(chuàng)商品品牌?!?/span>廖斌表示,“旅以文興、文以旅傳”這八個字,始終是四川文化產業(yè)投資集團踐行文旅融合的座右銘。
在成功的運營下,西部牧場已經成為海內外游客抵達若爾蓋后的首選停宿地,客流量在每年的7月到8月達到頂峰。
旺季期間,西部牧場“云上花街”會向游客推出貫穿全天的精彩文化體驗活動,如白塔祈?;顒?、捏糌粑煮酥油茶體驗、藏裝體驗、畫唐卡、跳鍋莊、射箭等。而在客流量峰值過后,受草原氣候的影響, “云上花街”的訪客量逐漸減少,景區(qū)也將接受相對漫長的非旺季運營大考。
西部牧場景區(qū)內的射箭體驗項目
天氣轉涼,公眾的出游意愿自然降低。如何有效盤活非旺季旅游市場?西部牧場“云上花街”把新的客流增長點轉向了文化類活動。具有強體驗感、高參與度的節(jié)慶活動與休閑玩樂項目能夠彌補該時期自然條件的季節(jié)性短板,成為打動公眾走出家門“為之而來”的旅游吸引力。
“為了解決平季和淡季客源不足的難題,下一步,我們將充分調研、分析游客新的出游需求和文化消費熱點,在淡季策劃舉辦多場文化活動,吸引游客前來體驗。”廖斌表示。
在機遇與挑戰(zhàn)中讀懂文創(chuàng)
目前,國內文創(chuàng)產業(yè)被廣泛看好且市場前景廣闊,文創(chuàng)商品的開發(fā)更是緊隨人民收入水平與生活質量的提高一路加速,其實質也是滿足“人民日益增長的美好生活需求”的重要組成部分。隨著大眾文化素養(yǎng)和文化品味的持續(xù)提升,消費者對消費品的需求早已突破了功能性的局限,個性化、品質化和符號化的消費品正在市場競爭中展現(xiàn)出更大的優(yōu)勢,這種來自需求側的升級必然對文創(chuàng)商品的開發(fā)產生巨大的推動和激勵作用。
但無法回避的是,處于初級發(fā)展階段的文創(chuàng)市場整體呈現(xiàn)出“活力與無序交織”的野蠻生長狀態(tài)。具體到文創(chuàng)商品開發(fā)的細分領域,廖斌從自身經驗和產業(yè)觀察出發(fā),梳理了四大有待解決的行業(yè)痛點:
一是缺人,缺乏對“文創(chuàng)”透徹理解的人。有人懂文化,但不懂旅游;有人會策劃,卻不會運營;能滔滔不絕者,面對市場又欠缺實操能力。對文創(chuàng)本質理解出現(xiàn)偏差,自然無法將商品的文化價值有效傳遞給消費者。
二是不注重頂層設計導致的亂無章法。文創(chuàng)商品的從無到有需要經歷策劃、設計、打樣、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的多方協(xié)同合作。此外,文創(chuàng)商品開發(fā)對現(xiàn)實與未來客流量的把控能力、市場需求精準調研水平、銷售和儲存場地選定、啟動與常態(tài)運營資金管理能力、操盤者統(tǒng)籌能力、銷售人員臨場銷售能力、屬地文化解讀能力、產品包裝設計能力、綜合定價能力等要素要求較高,缺一將導致無法良性運轉。
三是投入多,收益少。銷售渠道建立困難,由起訂量限制條件引發(fā)的商品庫存問題,銷售激勵機制不完善等,都在推高文創(chuàng)商品的生產成本。
由此,面向未來的文創(chuàng)產品開發(fā)可以與之對應,從三個方面具體展開。
首先,承認不是所有文化都有條件進行文創(chuàng)開發(fā)。旅游目的地和景區(qū)的文化價值具備多層次、多維度、主輔結合的特點,挑選出最適合具象化表達的幾種即可;其次,了解消費者就是了解未來。創(chuàng)作者要拋棄自嗨式審美,深入挖掘消費者需求,在消費者畫像的基礎上分析文創(chuàng)策劃思路;最后,是多運用本地材料去表達原創(chuàng)設計,讓文創(chuàng)品自帶的生活氣息和氛圍感去講故事。生活化的包裝、實用價值、高性價比,才能引發(fā)消費者的購買欲望。
西部牧場景區(qū)內展現(xiàn)的傳統(tǒng)藏族生活方式
和眾多文旅企業(yè)一樣,西部牧場“云上花街”的文創(chuàng)產品開發(fā)之路才剛剛啟程,充滿想象空間的未來已來。如果說藏文化和非遺是西部牧場手中的王牌,那么如何吃透“文創(chuàng)”概念,真正站在消費者立場審視產品開發(fā)全流程,在文化的藝術性和表達方式的大眾性之間找到平衡點,將成為景區(qū)文創(chuàng)團隊產出不落于窠臼、浮于表面、嘩眾取寵的文旅產業(yè)新消費品的關鍵。
| 圖文來源:文旅中國
| 編輯:四川晟景文化旅游有限公司
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